平台内预设了大部分的民航生产经营单位，用户名为单位的统一社会信用代码，密码默认为：a123456，各单位需要在2022年7月15日之前完成密码修改，7月15日之后未修改密码的单位将被锁定，如需再次启用，请与管理员联系。如登录提示“该账号未注册”，请将本单位“营业执照”及“帐号开通申请”发送邮件至管理员邮箱，并等待邮件回复确认帐号是否申请成功。管理员联系方式为：stes@caac.gov.cn.

参加培训或考核的人员，在培训机构上传培训档案或提交考核申请后，系统自动创建帐号，用户名为身份证号码，默认密码为身份证后6位，请在首次登录后尽快修改密码。

注：如果培训机构提交的身份证号码有误，学员可以登录帐号后自行修改身份证号码，培训机构不可进行修改操作。

各管理局、监管局、民航生产经营单位及培训机构如果忘记密码，请发送“加盖公章的重置密码申请”至管理员邮箱，并等待邮件回复确认。

参加培训或考核的人员如忘记密码，请与本单位的培训管理员联系，培训管理员可登录单位帐号后可为本单位人员重置密码。

安全培训机构可以通过本平台发布培训计划和培训通知，各民航生产经营单位登录平台后，在“培训计划”栏目下可查看各培训机构发布的培训计划及培训通知。

培训机构提交考核申请并通过审核后，参加考核的人员应在培训机构的组织下，在规定的时间内参加考核（考核的时间以培训机构申请的时间为准，不以参加考核登录系统开始考试的时间为准）。考核通过后，参加考核的人员在本人帐号下上传个人照片、填写参加的培训班次信息、上传培训结业证书，然后在“我的考试”中点击“申请考核证书”，即可在“我的考核证书”下查看到本人的《考核证书》。

注：安全信息管理人员等其他类型人员申请考核，也需要填写参加的培训班的信息以及上传相应的培训证书后，方可申请考核证书。

考核证书在到期前90天内，登录个人帐号后，在“我的考核证书”栏目下，证书信息后会出现“去延期”的提示，根据提示上传履职证明，并关联1年内的本人参加的“复训班”，上传复训结业证书后，提交延期申请，经管理员审核后证书有效期顺延3年。

注意：

（1）只能引用证书到期前一年内的复训班，超过一年的复训记录不予认可；

（2）证书有效期到期前一年内无复训记录，则证书自动失效，如继续从事安全管理工作，需重新进行初训并参加考核。

（3）证书到期前一年内已经完成复训，但未通过平台进行延期的，到期后仍然可以申请延期，证书有效期按照原有效期顺延3年。

已经取得考核证书的人员如单位发生变更的，应通过平台进行“单位变更申请”。点击“添加申请”，选择变更后的单位，填写变更说明，上传变更后单位出具的、加盖公章的证明后，提交管理员审核，审核通过后，即变更成功。

民航生产经营单位如单位名称发生变化的，登录平台后进行“变更申请”，填写变更后的单位名称，提交审核，审核通过后即完成变更。

如统一社会信用代码发生变化，则无法进行变更申请，请联系管理员重新申请帐号。